1.1 Dessa villkor ("Villkoren") gäller för ditt deltagande i Mammut Loyalty Program ("Mammut Access" eller "Programmet") och de förmåner som erbjuds genom det. Programmet drivs av Mammut Sports Group AG, med huvudkontor på Birren 5, CH-5703 Seon, Schweiz, kontaktpunkt , (DE: +41 43 588 10 28, FR: +41 43 588 13 02), ("Mammut"). Mammut förbehåller sig rätten att ändra, avbryta eller avsluta Programmet och/eller dessa Villkor när som helst och efter eget gottfinnande utan straff eller skyldighet gentemot dig på grund av sådan ändring, avbrott eller avslutning, förutom som anges i dessa Villkor.

1.2 Genom att registrera dig och delta i Programmet (ditt "Medlemskap") godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Därför bör du ofta granska dessa Villkor samt tillämpliga policyer och vanliga frågor för att förstå de villkor som gäller för Programmet. Eventuella väsentliga ändringar (som enligt Mammuts rimliga uppfattning kan vara väsentligt skadliga för dig) kommer att meddelas (på den kontaktpunkt som tillhandahålls av Medlemmen) minst 30 dagar innan de träder i kraft. I sådana fall kommer ditt fortsatta deltagande att utgöra ett godkännande av de uppdaterade Villkoren. Om du inte accepterar ändringarna har du rätt att avsluta ditt deltagande i enlighet med klausul nr 6.

2.1 Programmet är avsett för personligt bruk endast. Kommersiell användning är strikt förbjuden.

2.2 Endast enskilda fysiska personer som är myndiga i det land där Mammut verkar, kvalificerar sig som slutkonsumenter enligt tillämpliga regler, förordningar eller lagstiftning i den jurisdiktionen och kan delta i Programmet ("Medlem", "din" eller "du").

2.3 Berättigade länder inkluderar: Österrike, Belgien, Tjeckien, Danmark, Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien och USA. Denna lista kan ändras.

2.4 Medlemskap är begränsat till ett konto per individ.

2.5 Mammut förbehåller sig rätten att avslå en ansökan om medlemskap om det fastställs att sökanden har försökt delta i bedräglig verksamhet eller missbruk av Programmet.

3.1 För att gå med i programmet måste du slutföra registreringsprocessen genom att ange din e-postadress och ditt hemland samt annan personlig information som kan begäras i registreringsformuläret (digitalt eller på annat sätt). Registreringen är tillgänglig via följande kanal: (a) Skapa ett konto på http://mammut.com/register .   

3.2 Läs noggrant Integritetspolicyn  för Mammut Access, som är en integrerad del av dessa villkor, för att förstå hur Mammut samlar in, använder och avslöjar information om medlemmar och hur du uppdaterar eller ändrar din personliga information samt hur Mammut kommunicerar med dig. 

3.3 Vid registrering kommer du att få ett bekräftelsemail och tillgång till ditt medlemskonto. Ditt deltagande i Mammut Access är kostnadsfritt och kräver inget tidigare köp.

4.1 Som medlem av Mammut Access kan du dra nytta av de tjänster som Mammut tillhandahåller från tid till annan. Dessa tjänster kan inkludera, utan begränsning och endast som exempel, rabattkuponger, tidig tillgång till reor, födelsedagserbjudanden, exklusiva kampanjer, partnerförmåner , tillgång till exklusiva evenemang. De specifika förmåner som är tillgängliga för dig beror på din nuvarande medlemsnivå, som bestäms av ditt deltagande i programmet. Fullständiga detaljer om nivåstrukturen, kvalificeringskriterier, tillämpliga förmåner och hur du tjänar poäng finns här  och i bilagan till dessa villkor, som kan uppdateras från tid till annan och göras tillgängliga för dig i reviderad form. Mammut kan också kommunicera uppdateringar av dessa tjänster via de kontaktuppgifter du angav i din ansökningsblankett eller som du senare uppdaterat.  

4.2 Som medlem av Mammut Access kommer du att få viktiga tjänstekommunikationer relaterade till ditt medlemskap. Dessa kan inkludera, utan begränsning: ett välkomstmeddelande, bekräftelse på registrering, uppdateringar om ditt poängsaldo, nivåstatus, medlemsförmåner och andra relevanta programrelaterade meddelanden. Dessa tjänstemail anses vara en nödvändig del av programmets korrekta funktion och skickas till de kontaktuppgifter som anges i ditt medlemskonto. Du kan när som helst hantera dina preferenser angående dessa kommunikationer via dina kontoinställningar – tillgängliga här  – eller genom att använda avregistreringslänken som ingår i e-postmeddelandena. Observera att även efter avregistrering kan du fortfarande få lagstadgade meddelanden, såsom uppdateringar av dessa villkor eller grundläggande förändringar av programmets mekanism. Om du vill stoppa all kommunikation helt kan du avsluta ditt medlemskap när som helst via dina medlemskontoinställningar eller genom att kontakta Mammuts kundtjänst, enligt vad som anges i klausul 6 i dessa villkor.

5.1 Det personliga Mammut Access-medlemskapet är tilldelat dig och det är inte överförbart till tredje part. Tjänsterna och andra förmåner av medlemskapet som du har rätt till eller är berättigad till är inte överförbara.

5.2 Du är ensam ansvarig för eventuella skador som uppstår till följd av bedräglig användning av medlemskapsnumret/kontot som orsakas direkt eller indirekt av dig.

5.3 Du är fullt ansvarig för att tillhandahålla och upprätthålla korrekt och fullständig information om medlemskapet. Brist på eller felaktig information kan leda till att du inte kan utnyttja tjänsterna, på ditt eget ansvar.

6.1 Medlemmar kan avsluta sitt medlemskap när som helst via sitt onlinekonto eller genom att kontakta Mammuts kundtjänst . Omedelbart vid uppsägning kommer alla förmåner, tjänster och andra element relaterade till ditt medlemskap att avbrytas.

6.2 Medlemmar kan avsluta sitt medlemskap genom att utöva en dataskyddsrättighet, såsom att ta bort sina kontaktuppgifter.

6.3 Mammut kan avsluta ditt medlemskap när som helst med tre (3) månaders varsel.

6.4 Mammut förbehåller sig rätten att omedelbart avsluta medlemskapet vid: (a) Bedräglig användning av programmet; (b) Felaktig information; eller (c) Brott mot dessa villkor. 

6.5 Om Mammut beslutar att avsluta programmet kommer meddelande att ges minst 30 dagar i förväg, och poäng kommer att förfalla vid uppsägning. 

6.6 Vid uppsägning av medlemskapet, oavsett om det sker av medlemmen eller av Mammut, kommer eventuella poäng på medlemmens konto att permanent förverkas och tas bort. Poäng har inget kontantvärde och kan inte lösas in mot kontanter, kredit eller någon annan form av ersättning.

7.1 Mammut ska inte hållas ansvarig gentemot någon person för någon åtgärd som vidtagits eller försummats att vidtas i samband med Programmet, i den utsträckning som lagen tillåter.

7.2 Mammut kommer att försöka skicka korrespondens till aktiva Medlemmar för att informera dem om intressanta frågor. Varken Mammut eller återförsäljare som deltar som partners i Programmet kommer dock att hållas ansvariga för eventuellt misslyckande att göra detta och kommer inte att vara ansvariga för felaktig eller felaktig transkription av inmatningsinformation, för problem relaterade till någon av utrustningen eller programmeringen som är associerad med eller används av Medlemmen, för något mänskligt fel, för någon avbrott, radering, utelämnande, defekt eller linjefel i något telenätverk eller elektronisk överföring, för problem relaterade till datorutrustning, programvara, oförmåga att komma åt någon webbplats eller onlinetjänst, för något annat tekniskt eller icke-tekniskt fel eller funktionsfel, för förlorad, sen, stulen, oläslig, ofullständig, förvrängd, felriktad, skadad eller porto skyldig post eller annan post av vilken anledning som helst, förutom för något ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.

7.3 Alla butiker som drivs under Mammut-varumärket deltar inte i Programmet. Köp som görs i icke-deltagande butiker kvalificerar sig inte för att tjäna poäng. För den aktuella listan över deltagande butiker, vänligen besök här .

8.1 Ingen avstående från Mammut av någon av bestämmelserna häri kommer att vara giltig om det inte uttryckligen anges skriftligen. Ingen underlåtenhet att utöva, eller fördröjning i att utöva, någon rättighet, åtgärd, makt eller privilegium som uppstår från dessa villkor ska fungera, eller tolkas, som ett avstående från Mammut; inte heller ska någon enskild eller delvis utövning av någon rättighet, åtgärd, makt eller privilegium härunder utesluta någon annan eller ytterligare utövning därav eller utövningen av någon annan rättighet, åtgärd, makt eller privilegium av Mammut.

8.2 Om någon bestämmelse i dessa villkor anses ogiltig eller ogenomförbar, kommer de återstående bestämmelserna att förbli i full kraft och verkan.

8.3 Varken Mammut eller dess moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partners, utsedda, ombud eller anställda gör några utfästelser eller garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, i samband med dessa villkor, programmet eller några av de belöningar eller förmåner som är förknippade därmed, inklusive, men inte begränsat till, garantier för säljbarhet, icke-intrång eller lämplighet för ett visst ändamål, utom där sådana utfästelser och garantier inte kan uteslutas enligt lag.

8.4 Dessa villkor och alla rättsliga relationer mellan Mammut och dig i samband med Mammut Access Membership ska vara underkastade lagarna i Mammuts säte. Eventuella rättsliga tvister kommer att vara underkastade den exklusiva jurisdiktionen i den stad där Mammut har sitt säte.

För frågor, förfrågningar och kontaktinformation, vänligen se klausul nr 1.1 i dessa villkor.

Programmet är nivåbaserat, med tre nivåer bestämda av årliga poäng som tjänas genom kvalificerade köp (onlineköp via http://mammut.com  eller i en av de utvalda butikerna ) och aktiviteter. Nivåerna är följande: 

1. Nivå 1: 0-499 Poäng. 

2. Nivå 2: 500-999 Poäng. 

3. Nivå 3: 1,000+ Poäng. 

Poäng tjänas enligt följande: 

• Köp: 1 Poäng per 1 CHF/€/£/CAD spenderad eller 10 NOK/SEK/8DKK/4PLN/25CZK/2BGN/400HUF/5RON/ = 1 Poäng). 

• Kontoskapande: 50 Poäng (en gång). 

• Profilkomplettering: 20 Poäng för att fylla i hela intressen/preferenser-sektionen av din profil (endast en gång). 

• Födelsedagsinformation: 20 Poäng för att lägga till ett födelsedatum (endast en gång). 

• Rekommendationer: 50 Poäng för både rekommendatör och rekommenderad när den rekommenderade registrerar sig med rekommendatörens unika länk och genomför sitt första köp. Observera: Ett minimivärde för beställning kan gälla, beroende på land. För fullständiga detaljer, vänligen besök rekommendationssidan i ditt konto. 

• Produktrecensioner: 10 Poäng för textbaserade recensioner med ett kvalificerat köp; 20 Poäng för text + fotorecensioner (produktfokuserade). 

• Prenumeration på nyhetsbrev: 50 poäng för att prenumerera på de veckovisa nyhetsbreven 

Mammut kan, från tid till annan, aktivera kampanjer under Programmet som erbjuder extra poäng för specifika köp under en begränsad tidsperiod.

När du går med i programmet placeras du automatiskt i Nivå 1. När du samlar poäng genom köp och aktiviteter kan du avancera till Nivå 2 och senare till Nivå 3, där varje nivå erbjuder ökade förmåner. När en nivå har uppnåtts behåller medlemmen sin status i 12 sammanhängande månader. För att behålla sin nuvarande nivå måste medlemmen samla in motsvarande antal poäng under de följande 12 månaderna. Om kravet inte uppfylls justeras nivån därefter.

Poäng som tjänas in genom köp läggs till kontot när beställningen har fakturerats. Om ett köp återbetalas helt och motsvarande poäng ännu inte har lagts till på medlemmens konto, kommer de inte att läggas till; om de redan har lagts till tas de bort. Vid delvis retur eller prisjustering kommer antalet poäng som dras av att vara proportionellt mot värdet av de returnerade produkterna eller beloppet för prisjusteringen. Mammut förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, inte återkalla poäng, att fördröja återkallandet och/eller att avrunda återkallandet uppåt till närmaste heltal. Ingen beslut om att inte återkalla poäng eller att återkalla färre poäng än möjligt begränsar Mammuts rätt att återkalla poäng vid framtida tillfällen. Alla poängjusteringar kan också påverka medlemmens nivåstatus. Om medlemmen efter en justering inte längre uppfyller kraven för sin nuvarande nivå kan hen bli nedgraderad.

Observera att det kan ta upp till 48 timmar innan poäng visas på kontot efter en kvalificerad transaktion.

Poäng är giltiga i 12 månader från det datum de tjänas in. Mammut kan meddela i förväg innan någon nivåomräkning sker.

Vissa transaktioner kvalificerar sig inte för att tjäna poäng. Dessa inkluderar köp som gjorts innan du gick med i programmet, köp som gjorts utan att logga in på kontot på webbplatsen (eller utan att ange e-postadressen innan du betalar för produkter/tjänster i en butik), och transaktioner som involverar köp av presentkort, eller den del av transaktioner som är föremål för prisjusteringar. Fraktkostnader, kampanjer, presentkuponger och rabatter bidrar inte heller till poängsamling.

Dessutom kommer alla obehöriga eller bedrägliga transaktioner att resultera i att poäng tas bort från medlemmens konto.

Observera att enskilda produkter, produktgrupper eller tjänster kanske inte kvalificerar sig för att tjäna poäng. Mammut kommer att hänvisa till detta i erbjudandena.

Observera att poäng endast kan tjänas i deltagande butiker. Listan över deltagande butiker finns tillgänglig här .

Förmåner som tjänats in genom lojalitetsprogrammet, inklusive lojalitetskuponger och rabattkoder, är kampanjer och har inget kontantvärde.

Mammut förbehåller sig rätten att ändra, justera eller avbryta programregler, nivågränser, förmåner och kriterier för intjäning av Poäng när som helst. Detta kan inkludera ändringar av antalet Poäng som krävs för att nå en viss nivå, justeringar av sättet Poäng tjänas in på, eller borttagning eller tillägg av kvalificerade köp och aktiviteter.

Poäng är inte överförbara, har inget kontantvärde och kan inte lösas in mot kontanter.

Alla medlemmar har tillgång till förmåner, som varierar beroende på nivå. Högre nivåer, som nivå 2 och 3, erbjuder mer exklusiva förmåner. Se tabellen nedan för fullständiga förmåner i relation till de olika nivåerna.

• Deltagande partners och partnerförmåner kan variera över tid. En uppdaterad lista finns alltid tillgänglig här: här .