Mammut Groups integritetspolicy för data

Denna integritetsmeddelande reglerar hur Mammut Group och dess dotterbolag ("Mammut", "vi", "vår" eller "oss") samlar in, använder, underhåller och avslöjar information som samlas in från användare (var och en, en "Användare" eller "du") av mammut.com-webbplatserna (”Webbplatserna”), av Barryvox-appen och från kunder i de fysiska och onlinebutiker vi driver, samt den vidare behandlingen av personuppgifter av företag inom Mammut Groups dotterbolag (tillsammans Mammut).

Om du tillhandahåller Mammut personuppgifter om andra personer, till exempel uppgifter om mottagaren av ett presentkort, vänligen tillhandahåll deras personuppgifter till Mammut endast om du har rätt att göra det enligt tillämpliga dataskyddslagar och endast om den andra personen skulle samtycka till att du tillhandahåller dess personuppgifter till Mammut för de ändamål som uppgifterna samlas in och behandlingen av dess personuppgifter enligt vårt integritetsmeddelande.

Varje webbplats, varje närvaro på sociala medier, multimedia-portaler, chatbots och varje applikation av Mammut (var och en en webbplats) har en ansvarig inom Mammut när det gäller insamling av personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) (eller jämförbara bestämmelser enligt tillämpliga dataskyddslagar). Om inget annat anges på webbplatsen (enligt avtrycket, användarvillkoren, etc.), är Mammut Sports Group AG, Birren 5, 5703 Seon, Schweiz ansvarig för onlinebutikerna www.mammut.com  och ansvarig för Mammut Groups webbplatser och Barryvox-applikationen.

Den respektive dotterbolaget eller filialen är ansvarig i händelse av att Mammut kommunicerar genom andra kommunikationsmedel (såsom e-post, brev, telefon, personligen) och kommunikationen inte faller inom en aktivitet för vilken Mammut har utsett en specifik ansvarig inom denna dataskyddsmeddelande eller på annat sätt.

Om ett Mammut-företag eller en filial lämnar ut personuppgifter till ett annat Mammut-företag eller en filial för vissa ändamål för det mottagande företaget eller filialen, är sådant företag eller filial ansvarig. En lista över de relevanta företagen och filialerna av Mammut finns i bilagan, som kan uppdateras från tid till annan.

Mammut har inte utsett ett dataskyddsombud enligt artikel 37 GDPR förutom för Mammut-filialen i Tyskland.

Kontaktuppgifterna för vårt dataskyddsombud är följande: Jost Spicher, MB Konzept GmbH, Hofstrasse 13, 52499 Baessweiler, Tyskland, spicher@mbkonzept.de , 0049 2401 3992181.

Mammut samlar in och behandlar personuppgifter från:

• Användare, besökare på de registrerade Mammut-webbplatserna

• Användare registrerade på en Mammut-webbplats (skapande av Mammut-konto)

• Användare av Barryvox mobilapplikation

• Personer som köper och tar emot/nyttjar produkter och tjänster från Mammut

• Personer som använder kundtjänst

• Personer som lämnar produktrecensioner

• Mottagare av Mammut-nyhetsbrev

• Deltagare i forskningskampanjer och opinionsundersökningar genomförda av Mammut

• Deltagare i kurser, workshops och andra live-evenemang organiserade av Mammut och dess partners

• Deltagare i online-lotterier, tävlingar och kampanjer

• Användare av sociala medieplattformar som tillåter användning av deras genererade innehåll relaterat till Mammut-varumärket

• Följare av Mammuts sociala mediekonton

• Potentiella eller faktiska parter intresserade av produkter och tjänster från Mammut

• Sökande och medlemmar av Mammut Collective-programmet

(tillsammans Kunder.)

Kundernas personuppgifter samlas vanligtvis in direkt av Mammut under användningen av webbplatsen, samt i butiker eller vid evenemang av Mammut samt genom direkt kommunikation som e-post, telefon eller på annat sätt. Personuppgifter kan också samlas in indirekt, såsom genom tredjepartsprocessorer (t.ex. Mammuts partners, inklusive grossister, återförsäljare, leverantörer och ytterligare affärspartners som kundtjänstleverantörer). Mammut samlar också in data när Kunden som gör köpet inte motsvarar personen som drar nytta av köpet eller om köpet skickas till en annan person (t.ex. som en gåva), baserat på rekommendation av en tredje part (t.ex. rekommendation av familj eller vänner till Kunden) eller genom ytterligare förvärv av kompletterande information från tredjepartsdatasourcer (t.ex. sociala medier). I följande avsnitt beskriver vi vilka kategorier av personuppgifter som behandlas av oss, för vilka specifika ändamål och baserat på vilka rättsliga grunder.

Vi behandlar dina personuppgifter för att fullfölja dina onlinebeställningar och ge dig en rad säkra betalningsalternativ. Detta inkluderar att underlätta en smidig utcheckningsupplevelse, säkerställa att betalningen genomförs och uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter enligt våra villkor—såsom att utfärda fakturor, ordna leverans och hantera returer och återbetalningar.

För att kunna uppfylla ovan nämnda syften behandlar vi din personliga information (för- och efternamn) och kontaktuppgifter: postadress; faktureringsadress; leveransadress; e-postadress, telefonnummer och detaljer om ditt köp.

Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörandet av vårt avtal och efterlevnad av en rättslig skyldighet.

För att säkerställa säkerheten vid online-transaktioner och skydda både våra kunder och vår verksamhet från bedrägerier, behandlar vi personuppgifter i syfte att upptäcka, förebygga och utreda bedrägliga eller misstänkta aktiviteter.

Detta kan inkludera övervakning och bedömning av:

• Flera misslyckade betalningsförsök

• Omatchade fakturerings- och leveransadresser

• Ovanliga ordervolymer eller mönster

• Användning av anonymiseringsverktyg eller IP-inkonsekvenser

Som en del av denna process använder vi automatiserade bedrägeridetekteringssystem integrerade i vår betalningsplattform, tillhandahållna av Adyen N.V.. Adyen tillämpar branschstandardiserade säkerhets- och riskhanteringsprocedurer, inklusive realtidsbedrägeriscreening och poängsättning baserat på transaktionskarakteristika och kända riskindikatorer. Dina betalningsrelaterade data (såsom IP-adress, betalningsmetod, enhetsdata och transaktionshistorik) kan behandlas av Adyen enbart för att utvärdera transaktionsrisk och säkerställa säker betalningshantering. De rättsliga grunderna för denna behandling är legitimt intresse av att förebygga bedrägerier och säkra våra tjänster samt vår rättsliga skyldighet att förebygga och rapportera bedrägerier där det krävs. Där bedrägeri misstänks kan vi också dela relevant information med brottsbekämpande myndigheter eller behöriga tillsynsorgan, i enlighet med gällande lagar. För mer information om Adyens behandlingsaktiviteter, vänligen se deras integritetspolicy:
https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy 

På vår webbplats finns det ett alternativ att skapa ett eget Mammut-konto som ger dig olika fördelar och gör upplevelsen av Mammuts webbplats smidigare (t.ex. spara dina favoritprodukter, översikt över din köphistorik, spara och hantera din leveransadress, ge dig personligt anpassat innehåll).

Om du bestämmer dig för att skapa ett Mammut-konto kommer vi att behandla din identitetsinformation, kontaktuppgifter, platsinformation, betalnings-, köp- och transaktionsinformation, sociala medier-interaktion och aktivitet, surfinformation, beteende- och preferensinformation.

Du kan fortfarande handla på vår webbplats som gäst, utan att skapa ett konto.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är ditt uttryckliga samtycke.

Vi skickar marknadsföringsmeddelanden till den e-postadress du anger, anpassade efter dina intressen ("personliga"). För att göra detta spårar vi din onlineaktivitet (och offlineaktivitet, där det är tillämpligt) och använder analysverktyg för att bättre förstå dina preferenser. Detta hjälper oss att identifiera vilka produktlinjer som kan intressera eller gynna dig. För att skapa dessa personliga upplevelser samlar vi in olika typer av personuppgifter. Våra analysverktyg hjälper oss också att tolka ditt beteende—vad du gillar eller ogillar—och mäta effektiviteten av de meddelanden vi skickar.

De kategorier av personuppgifter vi behandlar under denna aktivitet är identitetsinformation, kontaktuppgifter, platsinformation, betalnings-, köp- och transaktionsinformation, sociala medier-interaktion och aktivitet, surfinformation, mobil enhetsinformation, beteende- och preferensinformation.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på länken Avsluta prenumeration i nyhetsbreven.

Från tid till annan kan vi skicka tryckt reklam och marknadsföringsmaterial till den leveransadress du angav under köpprocessen eller när du skapade ett konto eller registrerade en produkt.

Du kan välja att avstå från att få sådant material antingen inom ditt konto eller genom att kontakta kundtjänstteamet.

De kategorier av personuppgifter vi behandlar under denna aktivitet är identitetsinformation, kontaktuppgifter, betalnings-, köp- och transaktionsinformation, sociala medier-interaktion och aktivitet, surfinformation, mobil enhetsinformation, beteende- och preferensinformation.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är vårt berättigade intresse.

Vi bygger en profil baserad på den information du har delat med oss—antingen direkt eller indirekt—för att skapa en mer personlig upplevelse. Detta hjälper oss att anpassa våra interaktioner med dig, med hjälp av insikter från tidigare engagemang och antagna preferenser.

Vi använder publikhanteringstekniker för att leverera relevanta meddelanden och innehåll till dig vid rätt tidpunkt och genom lämpliga kanaler. Detta kan inkludera marknadskommunikation om erbjudanden och produkter, eller personligt anpassad reklam över digitala medier på våra varumärkesplattformar.

En mer detaljerad nivå av personalisering beror på de tillstånd du har gett oss i avsnittet Sekretessinställningar på vår webbplats.

Vi använder dina data för olika analytiska ändamål för att få en djupare förståelse för exempelvis:

a) hur du navigerar och interagerar med våra plattformar;
b) de produkter som fångar ditt intresse;
c) de funktioner av våra produkter och plattformar du föredrar;
d) effektiviteten av våra tjänster—inklusive kundsupport, marknadsföring och reklamkampanjer—och din respons på dem;
e) designen av våra produkter och webbplatser; och
f) din övergripande användarupplevelse.

Dessa insikter hjälper oss att förbättra relevansen av vår marknadskommunikation och förbättra kvaliteten på din personliga upplevelse över alla våra kanaler och plattformar.

Vi bygger en enda, enhetlig profil genom att kombinera all identifierbar personlig data relaterad till dig. Detta inkluderar information som samlats in direkt eller indirekt—antingen genom digitala medier eller offlinekanaler—samt din feedback, interaktioner och kommunikation med oss över våra plattformar och kontaktpunkter.

Vi tillämpar datavetenskapliga tekniker på din profil och personliga data för att utveckla datamodeller som förbättrar logiken bakom vår analys. Dessa modeller ger djupare insikter i din feedback, interaktioner, preferenser och behov relaterade till våra produkter och tjänster. Vi jämför också dina profilbaserade modeller med liknande konsumentprofiler och segment för att ytterligare förutsäga och analysera dina preferenser.

De kategorier av personuppgifter vi behandlar under denna aktivitet är Identitetsinformation, Kontaktinformation (om tillgänglig för Mammut), Platsinformation, mått (om tillgänglig för Mammut), Betalning, Köp- och Transaktionsinformation (om tillgänglig för Mammut), Sociala Medieinteraktioner och Aktivitet (om tillgänglig för Mammut), webbinformation, mobil Enhetsinformation, beteende- och preferensinformation (om tillgänglig för Mammut), Personlig Åsikt.

Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter vid grundläggande personalisering är vårt berättigade intresse.

Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter för en mer detaljerad profilering är ditt uttryckliga samtycke.

Vi använder tredjepartsannonseringsplattformar—såsom Facebook, Google, YouTube, Instagram och TikTok—för att leverera riktade meddelanden baserade på ditt beteende och dina surfmönster. Dessa meddelanden visas vid specifika tider och platser inom dessa plattformar för att förbättra effektiviteten i våra reklamkampanjer.

För att möjliggöra detta kan vi dela dina personuppgifter med våra reklambyråpartners och sociala medieplattformar. Vi använder också tredjepartsverktyg som Google Analytics och Facebook Business Manager för att bättre anpassa våra kampanjer och meddelanden.

Sociala medieplattformar kan försöka matcha din profil i sina databaser för att avgöra den bästa tiden och platsen (t.ex. sidan du tittar på) för att visa en annons. Dessutom analyserar vi kampanjprestandadata för att förstå hur effektiva våra annonser är.

Om du väljer att inte tillåta spårning för detta ändamål kan du fortfarande se Mammut-annonser—men de kommer att visas slumpmässigt istället för att vara personligt anpassade. Vi rekommenderar också att du granskar integritetspolicyn för respektive sociala medieplattformar för att förstå hur de hanterar dina personuppgifter.

De kategorier av personuppgifter vi behandlar under denna aktivitet är identitetsinformation, kontaktuppgifter, platsinformation, betalnings-, köp- och transaktionsinformation, sociala medier-interaktion och aktivitet, surfinformation, information om mobila enheter, beteende- och preferensinformation.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är ditt uttryckliga samtycke.

Vi inbjuder dig att dela dina bilder eller annat innehåll med oss på sociala medier genom att följa specifika instruktioner, såsom att använda hashtags som "#yesmammut". De bilder du skickar in kan användas i vår kampanjkommunikation. Genom att skicka in dina bilder ger du oss rätten att använda dem enligt villkoren som anges i de specifika villkoren . Genom att delta och dela ditt innehåll via sociala medier, erkänner och godkänner du användningen av dina bilder som beskrivs i våra villkor. 

De kategorier av personuppgifter vi behandlar är Identitetsinformation: ditt sociala mediehanterare, Gemenskapsinformation: bilder, videor, kommentarer, ljudinspelningar och andra filer som tillhandahålls via sociala medieplattformen som marknadsför Mammut, Sociala Medieinteraktioner och Aktivitet.

Den rättsliga grunden för aktiviteten är fullgörandet av avtalet.

Vi använder din information för att bekräfta din behörighet att delta i tävlingar och online-lotterier samt för att kontakta dig via de uppgifter du har lämnat. Om du blir utvald som vinnare kommer din information att användas för att leverera priset och för att uppfylla eventuella administrativa eller juridiska skyldigheter. För varje evenemang gäller de specifika villkoren som vi alltid publicerar på vår webbplats.

De kategorier av personuppgifter vi behandlar är identitetsinformation, kontaktinformation, beteende- och preferensinformation, betalnings-, köp- och transaktionsinformation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av avtalet.

När du anmäler dig till ett evenemang som vi organiserar och som har begränsade platser, använder vi de personuppgifter du tillhandahåller för att reservera en plats åt dig. Om evenemanget är öppet för alla, använder vi de personuppgifter du tillhandahåller för att hålla dig informerad om aktuella evenemang du är intresserad av och om liknande evenemang och erbjudanden i framtiden. Dina personuppgifter kommer att användas enligt de villkor som är kopplade till evenemanget. Vänligen läs den specifika integritetsmeddelandet vi kan publicera vid registreringstillfället om det finns tillgängligt.

Kategorier av personuppgifter vi kan samla in är identitetsinformation, kontaktinformation, platsinformation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är berättigat intresse och samtycke.

Vi utför analyser för att hjälpa oss att undersöka och förbättra våra produkter och tjänster. Detta kan innebära att bjuda in dig att delta i undersökningar, ge feedback, testa produkter eller dela recensioner. Vi kan också anlita tredjepartsleverantörer för att genomföra marknads- och produktundersökningar för vår räkning eller implementera ny teknik i våra produkter som kan samla in personuppgifter för att behålla vår konkurrensfördel.

Vi behandlar denna information baserat på vårt "legitima intresse." Genom att delta i produktrecensioner eller undersökningar erkänner och accepterar du denna grund. Där det är möjligt - särskilt om du motsätter dig denna behandling - kommer vi att ta bort alla personligt identifierbara detaljer, såsom ditt namn, kontaktinformation eller data från mobila enheter. När denna information är anonymiserad och inte längre kan kopplas tillbaka till dig, betraktas den inte längre som personuppgifter.

De kategorier av data vi kan behandla under denna aktivitet är Identitetsinformation (endast om det krävs av projektet), Kontaktinformation (endast om det krävs av projektet), Platsinformation (endast om det krävs av projektet), Betalnings-, Köpoch Transaktionsinformation (endast om det krävs av projektet), Sociala Medieinteraktioner och Aktivitet (endast om det krävs av projektet), Träningsaktivitetsinformation (endast om det krävs av projektet), Surfinformation (endast om det krävs av projektet), Information om Mobila Enheter (endast om det krävs av projektet), Korrespondens (endast om det krävs av projektet), Beteende- och Preferensinformation (endast om det krävs av projektet).

Den rättsliga grunden för behandlingsaktiviteten är legitimt intresse.

Om du tidigare har köpt produkter från oss, kan vi använda din e-postadress för att skicka marknadsföringskommunikation om våra produkter som liknar de du redan har köpt eller visat intresse för. Detta kan inkludera utrustning, kläder och tillbehör relaterade till de relevanta produktkategorierna. Vi kommer att använda data från dina tidigare beställningar för att välja individuella produktrekommendationer. Om du inte vill ta emot några individuella produktrekommendationer från oss via e-post, kan du när som helst invända mot detta genom att klicka på avregistreringslänken som du hittar i varje e-post.

Vi skickar inte marknadsföringsmejl för orelaterade produkter eller tjänster, och vi delar inte dina uppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

De kategorier av data vi kan behandla under denna aktivitet är identitetsinformation, kontaktinformation, köp- och transaktionsinformation.

Den rättsliga grunden för behandlingsaktiviteten är berättigat intresse.

Vi samlar in dina personuppgifter för att besvara dina frågor om din beställning och svara på eventuella frågor och funderingar genom olika kommunikationskanaler som vi gör tillgängliga för dig. Dina förfrågningar till vår kundtjänst kommer att analyseras så att vi kan ge dig värdefull service i framtiden. Vi spelar in våra telefonsamtal med dig för kvalitetskontrolländamål.

De personuppgifter vi behandlar för att kunna ge dig utmärkt kundservice är namnuppgifter, kontaktuppgifter och detaljer om din förfrågan.

Den rättsliga grunden för att behandla dina uppgifter är fullgörande av vårt avtal, efterlevnad av en rättslig skyldighet och ditt uttryckliga samtycke.

Du har möjlighet att skriva en recension om Mammut-produkter som vi kan publicera på vår webbplats med ditt förnamn, efter en noggrann granskning.

De personuppgifter vi behandlar är fotot, texten, innehållet du delar med oss, ditt namn och din e-postadress.

Den rättsliga grunden för att behandla dina uppgifter är ditt samtycke.

När du skickar en produkt till oss för reparation använder vi dina uppgifter för att hantera reparationer, säkerställa servicekvalitet och uppfylla garantiförpliktelser vid behov.

Kategorier av personuppgifter vi samlar in är identitetsinformation, kontaktinformation, platsinformation, foto av produkten som skickas för reparation, detaljer om produkten som ska repareras, korrespondens med kundtjänst eller reparationsföretaget.

Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörandet av avtalet.

Om du köper en Barryvox-enhet (tidigare modeller, före barryvox 2) har du möjlighet att registrera din enhet på vår webbplats så att du kan få viktig information om programuppdateringar och dra nytta av en kostnadsfri treårig förlängning av din garanti.

Kategorier av personuppgifter vi samlar in är identitetsinformation, kontaktinformation, serienummer på din enhet.

Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av avtalet.

Vi erbjuder dig en dedikerad mobilapplikation för våra Barryvox-enheter. När du laddar ner applikationen har du möjlighet att lägga till och registrera din Barryvox-enhet.

För att registrera din enhet behöver du skapa ett Mammut-konto om du inte redan har ett. Registreringslänken tar dig till Mammut.com-webbplatsen där du kan skapa ditt Mammut-konto och sedan registrera din enhet.

Vi använder dina personuppgifter endast för följande ändamål: för att kunna tillhandahålla dig applikationens funktioner och tjänster, för att kommunicera programuppdateringar eller annan relaterad information om din registrerade enhet, för att skicka meddelanden vid återkallande av en modell, för att kunna identifiera om din enhet används eller aktiveras i länder där röstfunktionen inte kan användas på grund av ett domstolsbeslut. När det gäller enhetsregistreringen använder vi dina personuppgifter för att kunna ge dig en ytterligare 3-årig förlängning av garantin relaterad till din enhet, för att kommunicera programuppdateringar eller annan relaterad information om din registrerade enhet via e-post, för att skicka personliga marknadsföringsmeddelanden (om du prenumererat), produktenkäter, be om feedback via e-post.

Följande data efterfrågas från dig för kontoskapande och enhetsregistrering: E-postadress, Lösenord, Enhetsnummer. Följande data samlas in under användningen av applikationen eller om applikationen körs i bakgrunden: din geolokalisering när du ansluter din enhet för att aktivera röstfunktionen, IP-adress, kraschdata om det finns problem med applikationen, landet för butiken som är aktiv på enheten.

Mammut kan också ta emot och/eller lämna ut dina personuppgifter, för specifika ändamål, från/till tredje parter inklusive nedanstående:

• Aktivering av röstfunktion för Barryvox-enheter: interaktions- och applikationsdesignföretag

• Användar- och enhetsregistreringsprocess: identitets- och åtkomsthanteringsleverantörer

• Funktionsaktivering av Barryvox-applikationen: leverantörer av pushnotiser och kraschrapporteringsverktyg

• Platsidentifiering av Barryvox-enhetsanvändning: Analysverktyg

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är ditt fritt givna, uttryckliga samtycke med avseende på skapandet av ditt Mammut-konto och registreringen av din enhet på Mammut-webbplatsen.

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är avtalsförpliktelse med avseende på användningen av applikationen som möjliggör enhetens fulla funktionalitet.

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är Mammuts legitima intresse med avseende på identifieringen om enheten används eller aktiveras i länder där röstfunktionen inte kan användas på grund av ett domstolsbeslut.

Vi erbjuder en möjlighet att delta i vårt Mammut Collective-program. När du ansöker samlar vi in och använder dina personuppgifter enligt programmets villkor. Detta inkluderar följande:

• Granskning och utvärdering av din ansökan

• Skicka nyhetsbrev specifikt om programmet (t.ex. dess fördelar, specialevenemang, produktrekommendationer) och annan marknadskommunikation. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet.

• Använda de bilder, medieinnehåll, identifierings- och kontaktinformation du har gett oss i vår marknadsföring och kommersiella aktiviteter

De kategorier av data vi kan samla in för ovan nämnda ändamål är identitetsinformation, kontaktinformation, platsinformation, alla beskrivningar och dokument du tillhandahåller under ansökningsprocessen, bild, likhet och storleksinformation, fotografier, filmer, videoband, inspelningar och andra referenser eller register som kan avbilda, spela in eller hänvisa till dig för något ändamål som antingen samlas in av Mammut genom produkttestning, eller skickas in av dig till Mammut.

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är avtalsförpliktelse.

När vi är juridiskt skyldiga kan vi lämna ut dina personuppgifter till myndigheter eller relevanta parter för ändamål som nationell och offentlig säkerhet, brottsförebyggande, utredningar, rättsliga förfaranden, åtgärder mot penningtvätt, skydd av andras rättigheter och friheter samt verkställande av civilrättsliga anspråk. Vi kommer endast att dela sådan information när vi har verifierat att begäran är juridiskt giltig. I vissa fall kan vi vara förbjudna enligt lag att informera dig om utlämnandet.

De kategorier av data vi kan behandla under denna aktivitet varierar beroende på myndighetens begäran.

Den rättsliga grunden för denna behandling är rättslig förpliktelse.

Som en allmän regel behåller Mammut personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. Det finns dock omständigheter där personuppgifter kan behållas under längre perioder, i enlighet med följande villkor: Mammut kommer att fortsätta behandla personuppgifter om (i) det krävs enligt avtal, lagstadgad skyldighet eller andra tillämpliga bestämmelser, eller (ii) det har ett legitimt överordnat intresse—såsom att behålla data för bevisändamål vid rättsliga anspråk, dokumentera efterlevnad av lagliga eller regulatoriska skyldigheter, eller genomföra icke-personaliserad dataanalys.

Olika lagringsregler kan gälla där data har anonymiserats eller pseudonymiserats, med förbehåll för tillämpliga lagar.

Som regel för kontraktsrelaterade kunddata behåller Mammut personuppgifter så länge det avtalsförhållandet pågår och i tio år efter att avtalsförhållandet har upphört, om inte (i) en kortare eller längre lagstadgad lagringsskyldighet är tillämplig från fall till fall, (ii) lagringen krävs av bevis- eller annan giltig anledning baserad på tillämplig lag, eller (iii) radering av data krävs tidigare (eftersom t.ex. data inte längre behövs eller Mammut är skyldig att radera respektive data).

Dina personuppgifter är endast tillgängliga för individer som behöver dem för att utföra det avsedda syftet med behandlingen. Vi kan dela dina uppgifter med våra koncernbolag, betrodda partners, underleverantörer och andra tredje parter när det är nödvändigt för att uppfylla det syftet. Du kan hitta listan över våra koncernbolag i bilagan.

Tjänsteleverantörer och andra tredje parter:

Mammut kan också ta emot och/eller lämna ut dina personuppgifter, för specifika ändamål, från/till tredje parter inklusive de nedan:

• För paketleverans: Logistik- och transporttjänster (Posttjänster, transportörer och leverantörer av frakttjänster)

• För betalningshantering: Betalningstjänstleverantörer

• Orderhantering: Leverantörer av orderhanteringssystem, e-handelsplattformar, betalningsleverantörer

• Bedrägeri- och förlustförebyggande: Leverantörer av bedrägerimotorer

• Hantering av kundrelationer: CRM-leverantörer

• Produktvård: Produktreparationscenter

• Optimering av affärsprocesser, effektivisering av arbetsflöden och förbättring av den övergripande operativa effektiviteten: leverantörer av process- och arbetsflödesoptimering

• Personalisering, profilering: CDP-leverantörer

• Marknadsföring, kampanjer: evenemangshanteringsplattformar, sociala medieplattformar, onlineannonseringsplattformar, plattformar för hantering av sekretesspreferenser, nyhetsbrevsleverantörer

• Förbättrade konverteringar: Google Enhanced Conversion, Meta Conversion API, TikTok Events API

• Genomförande av undersökningar, studier: leverantörer av undersökningsverktyg

Där tredje parter agerar som databehandlare är de avtalsmässigt skyldiga att behandla personuppgifter enbart i enlighet med Mammuts instruktioner och i enlighet med gällande lagkrav. Vissa tredje parter—såsom logistikleverantörer och evenemangshanteringsplattformar—agerar dock som oberoende datakontrollanter. Detta innebär att de själva bestämmer syften och metoder för att behandla dina personuppgifter oberoende av Mammut.

Alla överföringar av personuppgifter till Mammut-anställda, våra anslutna koncernbolag eller tredje parter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (som inkluderar alla EU-medlemsstater samt Island, Liechtenstein och Norge) utförs i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler för att säkerställa en adekvat nivå av dataskydd.

Användare kan stöta på annonser eller annat innehåll på webbplatsen som länkar till webbplatser eller tjänster som tillhandahålls av Mammuts partners, leverantörer, annonsörer, sponsorer, licensgivare, sociala medieplattformar och andra tredje parter. Mammut kontrollerar inte innehållet eller länkarna på dessa externa webbplatser eller sociala medieplattformar och ansvarar inte för de metoder de använder, förutom i fall av officiella Mammut-kampanjer eller verifierade inlägg på sociala medier.

Observera att dessa tredjepartswebbplatser och tjänster kan ändras ofta och kan ha sina egna sekretess- och kundtjänstpolicyer. Dina interaktioner och surfaktiviteter på sådana externa webbplatser eller sociala medieplattformar styrs av deras respektive villkor och policyer.

Du har rätt att när som helst välja bort användningen av dina personuppgifter av Mammut för vår e-postlista eller andra direkta marknadsföringsändamål. Du kan göra detta genom att antingen klicka på avregistreringsalternativet längst ner i varje e-postmeddelande eller genom att göra en begäran via vårt Kontaktformulär .

Du kan välja bort behandlingen av dina personuppgifter för att bygga en profil som beskrivs ovan genom att göra en begäran till oss via vårt Kontaktformulär .

Det är viktigt för oss att du kan utöva dina rättigheter enligt GDPR.

Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR. Du kan utöva dessa rättigheter via vårt Kontaktformulär , genom att välja kategorin "Övrigt" i rullgardinsmenyn.

Rätt till tillgång: under vissa förutsättningar har du rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig och få information om hur vi behandlar dem. Om möjligt bör du specificera vilken typ av information du vill se för att säkerställa att vår utlämning motsvarar dina förväntningar. Vi måste kunna verifiera din identitet. Din begäran får inte påverka andra människors rättigheter och friheter, t.ex. andra anställdas integritets- och sekretessrättigheter.

Rätt till dataportabilitet: där det är tillämpligt har du rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Om du väljer att utöva denna rättighet uppmuntrar vi dig att specificera vilken typ av information du vill få och din föredragna leveransmetod. Detta hjälper oss att säkerställa att vårt svar motsvarar dina förväntningar. Observera att denna rättighet endast gäller när behandlingen baseras på ditt samtycke eller ett avtal med oss, och endast där behandlingen utförs med automatiserade medel (dvs. den gäller inte pappersdokument). Den omfattar endast de personuppgifter du har lämnat direkt till oss.

Rätt till rättelse: Om de personuppgifter vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att de rättas eller uppdateras. Denna rättighet gäller endast dina egna personuppgifter. När du utövar denna rättighet, var så specifik som möjligt.

Rätt att invända: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer, till exempel om du bestrider uppgifternas riktighet eller invänder mot behandlingen. Denna rättighet gäller där vår behandling av dina personuppgifter är nödvändig för våra berättigade intressen.

Rätt att bli bortglömd: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller om du återkallar ditt samtycke. Vi kanske inte kan radera dina personuppgifter om vi till exempel behöver dem för att (i) uppfylla en rättslig skyldighet, eller (ii) utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt att återkalla samtycke: När vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen baserat på samtycke innan det återkallades. Om du återkallar ditt samtycke kommer detta endast att gälla för framtida behandling.

Vi strävar efter att svara på din förfrågan, begäran eller klagomål inom trettio (30) kalenderdagar efter att vi mottagit det. Om du, i det osannolika fallet, inte är nöjd med hur vi har hanterat ditt ärende, har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt hemland.

Du kan skicka en begäran via vårt Kontaktformulär  eller genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@mammut.com . Observera att om du begär radering eller begränsning av vissa eller alla dina personuppgifter kan det påverka vår förmåga att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter eller ge effektiv kundsupport. Dessutom kan det finnas situationer där vi inte kan uppfylla din begäran om det skulle hindra oss från att uppfylla vissa rättsliga skyldigheter enligt tillämpliga lagar.

Även om vi erbjuder produkter som är lämpliga för personer under 18 år, samlar vi inte medvetet in personuppgifter från någon under 18 år ("Barn"). Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personuppgifter, vänligen kontakta oss. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan verifierat föräldrasamtycke, kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att radera den informationen.

Mammut förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst.

Har du några frågor angående vår integritetspolicy eller om Mammuts databehandlingspraxis kan du kontakta oss på Mammut Sports Group AG, Birren 5, 5703 Seon, Schweiz eller på privacy@mammut.com 

Lista över Mammut Groups dotterbolag

• MAMMUT AJUNGILAK AS - Snøfonna 5, 1470 Lørenskog, Norway

• MAMMUT FRANCE SAS - Bâtiment MB2I, Parc d'activité des Longeray, 74370 EPAGNY - METZ TESSY, France 

• Mammut Outdoor Equipment (Shanghai) Co. Ltd. - Room 2051, Building 1, 669 Langong Road, Jinshan Industrial Zone, Shanghai, China 

• Mammut Sports Group GmbH - Mammut-Basecamp 1, 87769 Wolfertschwenden, Germany 

• MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN Inc. - Daiwa Jingumae BLDG 4F, 2-4-11 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0001, Japan  

• Mammut Sports Group, Inc. - 458 Hurricane Lane, Suite 111, Williston, VT 05495, USA 

• Mammut UK Limited - Floor 4 Amazon House, 3 Brazil Street, Manchester. M1 3PW, UK 

• Mammut Sports Group AG - Birren 5, CH-5703 Seon, Switzerland 

• Mammut Sports Group Vertriebs GmbH - Söllheimer Straße 16 – 10D, 5020 Salzburg, Austria