Mammut

Access

Mammut Access er vores nye loyalitetsprogram, der tilbyder eksklusive fordele til registrerede medlemmer og forbedrer deres shoppingoplevelse med eksklusive tilbud, udsalg, tidlig adgang, fødselsdagsgaver og loyalitetskuponer. Medlemmer kan optjene point hver gang de foretager et køb (og gennem andre aktiviteter som at fuldføre deres profil eller henvise en ven). Point har ingen monetær værdi, men medlemmer kan samle point for at nå nye milepæle og låse op for nye fordele. Jo højere niveau, desto mere eksklusive fordele kan medlemmer få adgang til.

Tilmeld dig Mammut Access her.  Når du har gennemført den nuværende registreringsproces (personlige oplysninger kan være nødvendige) og accepteret vilkårene og betingelserne, vil du begynde at optjene point. Du kan også registrere dig i en af de følgende detailbutikker:

Switzerland

• Mammut Store/Outlet Seon
  Birren 5, 5703 Seon, Switzerland

• MAMMUT
  Airside Center Lower Level 1-Flughafen CH, 8060 Zürich, Switzerland

• Mammut Outlet Mendrisio
  FoxTown Factory Stores - Unit 243, Via Angelo Maspoli 18, 6850 Mendrisio, Switzerland

• Mammut Outlet Landquart
  Tardisstrasse 20a/Unit 88, 7302 Landquart, Switzerland

• Mammut Store Luzern
  Weinmarkt 20, 6004 Luzern, Switzerland

• Mammut Store Zermatt
  Hofmattstrasse 12, 3920 Zermatt, Switzerland

• Mammut Store Konstanz
  Hussenstraße 44, 78462 Konstanz, Germany

Germany

• Mammut Store Cologne
  Breite Str. 159, 50667 Köln, Germany

• Mammut Outlet Wolfsburg
  Designer Outlets, An d. Vorburg 1/48, 38440 Wolfsburg, Germany

• Mammut Outlet Wertheim
  Almosenberg 112, 97877 Wertheim, Germany

• Mammut Store München
  Frauenstrasse 16, 80469 München, Germany

• Mammut Store Wolfertschwenden
  Mammut-Basecamp 1, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden, Germany

• Mammut Outlet Bernau
  Theodor-Sanne-Straße 3, 83233 Bernau am Chiemsee, Germany

• Mammut Outlet MetzingenReutlinger Str. 29, 72555 Metzingen, Germany

Belgium

Mammut Outlet Maasmechelen
Space 35, Zetellaan 100, 3630 Maasmechelen, Belgium

US

• Mammut Outlet Store
  5050 Factory Shops Blvd Suite 250, Castle Rock, CO 80108, USA

Mammut Access-medlemmer optjener point ved hvert køb online på mammut.com og i Mammut-ejede butikker og outlets i Europa og USA. Medlemmer kan også optjene ekstra point ved at deltage i andre særlige kampagnetilbud, som annonceres af Mammut i medlemskontoen. Se venligst spørgsmålet 'Hvordan sikrer jeg, at mine køb tæller med i Mammut Access-pointoptjening?' for at sikre, at dine køb tæller med til point.

Din loyalitetsstatus bestemmes af de point, du optjener over en rullende periode på 12 måneder:

Eventyrer: medlemmer, der har optjent 0-499 point, kvalificerer sig.
Opdager: medlemmer, der har optjent 500-999 point, kvalificerer sig.
Guide: medlemmer, der har optjent mere end 1000 point, kvalificerer sig.

Sørg for, at du er logget ind på din Mammut Access-konto til dit onlinekøb, eller giv din e-mailadresse, når du køber i en af vores egne butikker og outlets:

• Mammut Store Lufthavn Zürich, Luzern, Zermatt, Konstanz, Köln, München, Wolfertschwenden

• Mammut Outlet Seon, Mendrisio, Landquart, Wolfsburg, Wertheim, Bernau, Metzingen, Maasmechelen, Castle Rock

Point er ikke indløselige og har ingen pengeværdi, i stedet akkumuleres de for at låse op for de forskellige niveauer og fordele.

Som medlem vil du have adgang til forskellige fordele afhængigt af dit loyalitetsniveau. Nogle af dem er: loyalitetskuponer, tidlig adgang til udsalg og produktlanceringer, en fødselsdagskupon, eksklusive kampagner, partner rabatter og eksklusive events. Du kan se en detaljeret liste over fordelene her .

Du vil modtage dine loyalitetskuponer, når du når et nyt loyalitetsniveau. Bemærk venligst, at du kun får én loyalitetskupon for hvert niveau-milestone pr. år. Hvis du bliver nedgraderet på grund af justeringer af point, beholder du din loyalitetskupon, men du vil ikke modtage en ny kupon for det samme loyalitetsniveau inden for 12 måneder.

Ja, returneringer vil altid blive trukket fra din pointsaldo, og din loyalitetsstatus vil blive nedgraderet, hvis det er relevant. Hvis et køb refunderes fuldt ud, vil de tilsvarende point ikke blive tilføjet til kontoen. Hvis der foretages en delvis returnering, vil antallet af point, der trækkes, være proportionalt med værdien af de returnerede produkter. Hvis du har modtaget en loyalitetskupon for opgraderingen, kan du stadig beholde og bruge den. Bemærk venligst, at medlemmer kun er berettiget til en loyalitetskupon én gang for hver niveau-milepæl pr. år. Derfor, hvis du opgraderer til det niveau igen inden for 12 måneder, vil du ikke modtage loyalitetskuponen igen.

Point optjener udløber 365 dage efter den dato, de er optjent. Men når du når et nyt niveau, vil du beholde den status i 12 måneder. Selv hvis nogle af dine point udløber i den periode, vil du ikke blive nedgraderet. Hvert 12. måned vil vi genberegne dine point for at bestemme din niveau status. Dette betyder, at din niveau status vurderes årligt baseret på de point, du har på det tidspunkt. Se programmets vilkår og betingelser for flere detaljer.

Log ind for at slette din konto, gå til 'Indstillinger', og klik på 'Slet din konto'. Bekræft den følgende pop-up-besked. For at sikre, at anmodningen kommer fra dig, sender vi en bekræftelsesmail. Når du har bekræftet, vil vi fortsætte med sletningen, hvilket kan tage op til 30 arbejdsdage. Bemærk venligst, at du vil miste alle dine fordele.

Du kan nulstille din adgangskode ved at bruge din registrerede e-mailadresse på login-siden. Hvis du ikke kan huske din e-mailadresse, bedes du kontakte kundeservice for yderligere assistance.