1.1 Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for din deltagelse i Mammut Loyalitetsprogrammet ("Mammut Access" eller "Programmet") og de fordele, der følger med det. Programmet drives af Mammut Sports Group AG, med hovedadresse på Birren 5, CH-5703 Seon, Schweiz, kontaktpunkt , (DE: +41 43 588 10 28, FR: +41 43 588 13 02), ("Mammut"). Mammut forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller afslutte Programmet og/eller disse Vilkår til enhver tid og efter eget skøn uden straf eller forpligtelse over for dig på grund af sådan ændring, suspension eller afslutning, undtagen som specificeret i disse Vilkår.

1.2 Ved at tilmelde dig og deltage i Programmet (dit "Medlemskab") accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Derfor bør du ofte gennemgå disse Vilkår samt gældende politikker og ofte stillede spørgsmål for at forstå de vilkår og betingelser, der gælder for Programmet. Eventuelle væsentlige ændringer (som efter Mammuts rimelige opfattelse kan være væsentligt skadelige for dig) vil blive kommunikeret (på det kontaktpunkt, der er angivet af Medlemmet) mindst 30 dage før deres implementering. I sådanne tilfælde vil din fortsatte deltagelse udgøre accept af de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, har du ret til at afslutte din deltagelse i overensstemmelse med punkt nr. 6.

2.1 Programmet er kun beregnet til personlig brug. Kommerciel brug er strengt forbudt. 

2.2 Kun individuelle fysiske personer, der er myndige i det land, hvor Mammut opererer, kvalificerer sig som slutforbrugere i henhold til de gældende regler, forskrifter eller lovgivning i den pågældende jurisdiktion og kan deltage i Programmet ("Medlem", "din" eller "du"). 

2.3 Berettigede lande inkluderer: Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Norge, Polen, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien og USA. Denne liste kan ændres. 

2.4 Medlemskab er begrænset til én konto per person. 

2.5 Mammut forbeholder sig retten til at afvise enhver ansøgning om Medlemskab, hvis det fastslås, at ansøgeren har forsøgt at deltage i svigagtig aktivitet eller misbrug af Programmet. 

3.1 For at deltage i Programmet skal du gennemføre registreringsprocessen ved at oplyse din e-mailadresse og bopælsland samt eventuelle andre personlige oplysninger, der måtte blive anmodet om i registreringsformularen (digital eller på anden måde). Registreringen er tilgængelig gennem følgende kanal:(a) Opret en konto på http://mammut.com/register .

3.2 Læs venligst Privatlivspolitikken  for Mammut Access, som er en integreret del af disse vilkår og betingelser, omhyggeligt for at forstå, hvordan Mammut indsamler, bruger og videregiver oplysninger om Medlemmer, samt hvordan du opdaterer eller ændrer dine personlige oplysninger, og hvordan Mammut kommunikerer med dig.

3.3 Ved registrering vil du modtage en bekræftelsesmail og adgang til din Medlemskonto. Din deltagelse i Mammut Access er gratis og kræver ikke noget forudgående køb.

4.1 Som medlem af Mammut Access kan du fra tid til anden drage fordel af de tjenester, som Mammut tilbyder. Disse tjenester kan omfatte, men er ikke begrænset til, rabatkuponer, tidlig adgang til udsalg, fødselsdagstilbud, eksklusive kampagner, partnerfordele , adgang til eksklusive events. De specifikke fordele, der er tilgængelige for dig, afhænger af dit nuværende medlemskabstrin, som bestemmes af din deltagelse i programmet. De fulde detaljer om trinkonstruktionen, kvalificeringskriterier, gældende fordele og hvordan man optjener point er beskrevet her  og i bilaget til disse vilkår og betingelser, som kan opdateres fra tid til anden og gøres tilgængelige for dig i revideret form. Mammut kan også kommunikere opdateringer til disse tjenester via de kontaktoplysninger, du har angivet i din ansøgningsformular eller som efterfølgende opdateret af dig.

4.2 Som medlem af Mammut Access vil du modtage vigtige servicekommunikationer relateret til dit medlemskab. Disse kan omfatte, men er ikke begrænset til: en velkomstbesked, bekræftelse af registrering, opdateringer om din pointbalance, trinstatus, medlemsfordele og andre relevante programrelaterede meddelelser. Disse servicemails betragtes som en nødvendig del af programmets korrekte funktion og sendes til de kontaktoplysninger, der er angivet i din medlemskonto. Du kan til enhver tid administrere dine præferencer vedrørende disse kommunikationer via dine kontoindstillinger – tilgængelig her  – eller ved at bruge afmeldingslinket, der er inkluderet i e-mails. Bemærk venligst, at selv efter afmelding kan du stadig modtage lovpligtige meddelelser, såsom opdateringer til disse vilkår og betingelser eller grundlæggende ændringer i programmets mekanisme. Hvis du ønsker at stoppe al kommunikation helt, kan du til enhver tid opsige dit medlemskab via dine medlemskontoindstillinger eller ved at kontakte Mammuts kundeservice, som beskrevet i punkt 6 i disse vilkår og betingelser.

5.1 Det personlige Mammut Access-medlemskab er tildelt dig og kan ikke overdrages til tredjeparter. Tjenesterne og andre fordele ved medlemskabet, som du er berettiget til eller kvalificeret til, er ikke-overdragelige.

5.2 Du er alene ansvarlig for enhver skade som følge af svigagtig misbrug af medlemskabsnummeret/kontoen, der er forårsaget direkte eller indirekte af dig.

5.3 Du er fuldt ansvarlig for at give og vedligeholde nøjagtige og komplette oplysninger vedrørende medlemskabet. Manglende eller forkerte oplysninger kan føre til, at du ikke kan nyde tjenesterne, på dit eget ansvar.

6.1 Medlemmer kan til enhver tid opsige deres medlemskab via deres online konto eller ved at kontakte Mammut kundeservice . Ved opsigelse vil alle fordele, tjenester og andre elementer relateret til dit medlemskab straks blive annulleret.

6.2 Medlemmer kan opsige deres medlemskab ved at udøve en databeskyttelsesret, såsom at fjerne deres kontaktoplysninger.

6.3 Mammut kan opsige dit medlemskab når som helst med tre (3) måneders varsel.

6.4 Mammut forbeholder sig retten til at opsige medlemskabet øjeblikkeligt i tilfælde af: (a) Svigagtig brug af programmet; (b) Fejlagtig fremstilling af oplysninger; eller (c) Overtrædelse af disse vilkår og betingelser. 

6.5 Hvis Mammut beslutter at ophøre med programmet, vil der blive givet besked mindst 30 dage i forvejen, og point vil udløbe ved opsigelse. 

6.6 Ved opsigelse af medlemskabet, uanset om det er af medlemmet eller af Mammut, vil eventuelle point på medlemmets konto blive permanent fortabt og fjernet. Point har ingen kontantværdi og kan ikke indløses til kontanter, kredit eller nogen anden form for kompensation.

7.1 Mammut er ikke ansvarlig over for nogen person for handlinger, der er foretaget eller undladt at blive foretaget i forbindelse med Programmet, i det omfang loven tillader det.

7.2 Mammut vil forsøge at sende korrespondance til aktive Medlemmer for at informere dem om relevante emner. Dog vil hverken Mammut eller forhandlere, der deltager som partnere i Programmet, være ansvarlige for manglende opfyldelse heraf og vil ikke være ansvarlige for ukorrekt eller unøjagtig transskription af indtastningsoplysninger, for problemer relateret til noget af det udstyr eller programmering, der er forbundet med eller anvendt af Medlemmet, for nogen menneskelig fejl, for nogen afbrydelse, sletning, udeladelse, defekt eller linjefejl i noget telefonnetværk eller elektronisk transmission, for problemer relateret til computerudstyr, software, manglende evne til at få adgang til nogen hjemmeside eller online-tjeneste, for nogen anden teknisk eller ikke-teknisk fejl eller funktionsfejl, for tabt, forsinket, stjålet, ulæselig, ufuldstændig, forvrænget, fejladresseret, beskadiget eller porto skyldig post eller anden post af hvilken som helst årsag, undtagen for noget ansvar, der ikke kan udelukkes ved lov.

7.3 Ikke alle detailsteder, der opererer under Mammut-mærket, deltager i Programmet. Køb foretaget i ikke-deltagende butikker kvalificerer sig ikke til at optjene point. For den aktuelle liste over deltagende butikker, besøg venligst her .

8.1 Ingen fraskrivelse fra Mammut af nogen af bestemmelserne heri vil være effektiv, medmindre det udtrykkeligt er angivet skriftligt. Ingen undladelse af at udøve eller forsinkelse i at udøve nogen ret, afhjælpning, magt eller privilegium, der opstår fra disse vilkår og betingelser, skal fungere som eller fortolkes som en fraskrivelse fra Mammut; heller ikke skal nogen enkelt eller delvis udøvelse af nogen ret, afhjælpning, magt eller privilegium herunder udelukke enhver anden eller yderligere udøvelse deraf eller udøvelsen af nogen anden ret, afhjælpning, magt eller privilegium af Mammut.

8.2 Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår og betingelser anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil de resterende bestemmelser forblive i fuld kraft og virkning.

8.3 Hverken Mammut eller dets moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, udpegede, agenter eller medarbejdere giver nogen erklæringer eller garantier af nogen art, udtrykkelige eller underforståede, i forbindelse med disse vilkår og betingelser, programmet eller nogen af de belønninger eller fordele, der er forbundet dermed, herunder, men ikke begrænset til, garantier for salgbarhed, ikke-krænkelse eller egnethed til et bestemt formål, undtagen hvor sådanne erklæringer og garantier ikke kan udelukkes lovligt.

8.4 Disse vilkår og betingelser og alle juridiske relationer mellem Mammut og dig i forbindelse med Mammut Access-medlemskabet skal være underlagt lovene i Mammuts hjemsted. Enhver juridisk tvist vil være underlagt den eksklusive jurisdiktion i den by, hvor Mammut har sit hjemsted.

For spørgsmål, forespørgsler og kontaktinformation henvises til punkt nr. 1.1. i disse vilkår og betingelser.

Programmet er niveau-baseret med tre niveauer, der bestemmes af årlige point optjent gennem kvalificerede køb (onlinekøb via http://mammut.com  eller i en af de udvalgte detailbutikker ) og aktiviteter. Niveauerne er som følger:  

1. Niveau 1: 0-499 point.  

2. Niveau 2: 500-999 point.  

3. Niveau 3: 1.000+ point.  

Point optjenes som følger:  

• Køb: 1 point pr. 1 CHF/€/£/CAD brugt eller 10 NOK/SEK/8DKK/4PLN/25CZK/2BGN/400HUF/5RON/ = 1 point).  

• Oprettelse af konto: 50 point (én gang). 

• Profilfuldførelse: 20 point for at fuldføre hele interesse-/præferencesektionen af din profil (kun én gang). 

• Fødselsdagsinformation: 20 point for at tilføje en fødselsdato (kun én gang).  

• Henvisninger: 50 point til både henviser og henviste, når den henviste registrerer sig ved hjælp af henviserens unikke link og gennemfører sit første køb. Bemærk venligst: En minimumsordreværdi kan gælde, afhængigt af landet. For fulde detaljer, besøg venligst henvisningssiden i din konto. 

• Produktanmeldelser: 10 point for tekst-only anmeldelser med et kvalificeret køb; 20 point for tekst + foto anmeldelser (produktfokuseret).  

• Abonnement på nyhedsbrev: 50 point for at abonnere på de ugentlige nyhedsbreve  

Mammut kan fra tid til anden aktivere kampagner under programmet, der tilbyder ekstra point for specifikke køb i en begrænset periode.

Ved tilmelding til programmet placeres medlemmer automatisk i Niveau 1. Efterhånden som de optjener point gennem køb og aktiviteter, kan de avancere til Niveau 2 og senere til Niveau 3, hvor hvert niveau tilbyder stigende fordele. Når et niveau er opnået, beholder medlemmet sin status i 12 sammenhængende måneder. For at opretholde deres nuværende niveau skal medlemmer optjene det tilsvarende antal point inden for de følgende 12 måneder. Hvis de ikke opfylder det krævede niveau, justeres deres status derefter.

Point optjent gennem køb tilføjes til kontoen, når ordren er faktureret. Hvis et køb refunderes fuldt ud, og de tilsvarende point endnu ikke er tilføjet til medlemmets konto, vil de ikke blive tilføjet, og hvis de allerede er tilføjet, vil de blive fjernet. Ved delvise returneringer eller prisjusteringer vil antallet af fratrukne point være proportionalt med værdien af de returnerede produkter eller beløbet for prisjusteringen. Mammut forbeholder sig retten til, efter eget skøn, ikke at tilbagekalde point, at forsinke tilbagekaldelsen og/eller at runde tilbagekaldelser op til nærmeste hele tal. Ingen beslutning om ikke at tilbagekalde point eller at tilbagekalde færre point end muligt vil begrænse Mammuts ret til at tilbagekalde point ved fremtidige lejligheder. Alle justeringer af point kan også påvirke medlemmets niveau. Hvis medlemmet efter en justering ikke længere opfylder kravene for deres nuværende niveau, kan de blive nedgraderet.

Bemærk, at der kan være en behandlingstid på op til 48 timer, før point vises på kontoen efter en kvalificerende transaktion.

Point er gyldige i 12 måneder fra den dato, de er optjent. Mammut kan give besked på forhånd før enhver niveauopdatering.

Visse transaktioner kvalificerer sig ikke til at optjene point. Disse inkluderer køb foretaget før tilmelding til programmet, køb foretaget uden at logge ind på kontoen på hjemmesiden (eller uden at oplyse e-mailadressen før betaling for produkter/tjenester i en butik), og transaktioner, der involverer køb af gavekort, eller den del af transaktioner, der er underlagt prisjusteringer. Forsendelsesomkostninger, kampagner, gavekuponer og rabatter bidrager heller ikke til pointoptjening.

Derudover vil enhver uautoriseret eller svigagtig transaktion resultere i fjernelse af point fra medlemmets konto.

Bemærk, at individuelle produkter, produktgrupper eller tjenester muligvis ikke kvalificerer sig til at optjene point. Mammut vil henvise dertil i tilbuddene.

Bemærk, at point kun kan optjenes i deltagende butikker. Listen over deltagende butikker er tilgængelig her .

Fordele optjent gennem loyalitetsprogrammet, inklusive loyalitetskuponer og rabatkoder, er salgsfremmende og har ingen kontantværdi.

Mammut forbeholder sig retten til at ændre, justere eller ophøre med programregler, niveaugrænser, fordele og kriterier for optjening af point til enhver tid. Dette kan omfatte ændringer i antallet af point, der kræves for at nå et bestemt niveau, justeringer af måder, hvorpå point optjenes, eller fjernelse eller tilføjelse af kvalificerede køb og aktiviteter.

Point kan ikke overføres, har ingen kontantværdi og kan ikke indløses til kontanter.

Alle medlemmer har adgang til fordele, som varierer efter niveau. Højere niveauer, som niveau 2 og 3, tilbyder mere eksklusive fordele. Se tabellen nedenfor for de fulde fordele i forhold til de forskellige niveauer.

• Deltagende partnere og partnerfordele kan variere over tid. En opdateret liste er altid tilgængelig her: her .