Mammut

Access

Mammut Access ist unser neues Treue-Programm – exklusiv für Mitglieder.
Damit holst du noch mehr aus deinem Einkauf heraus: mit exklusiven Angeboten und Sales, Early Access, Geburtstags-Prämien und Treue-Gutscheinen.

Als Member sammelst du Punkte bei jedem Kauf und auch durch andere Aktionen wie das Ausfüllen deines Profils oder das Weiterempfehlen an Freund:innen. Die Punkte haben keinen Geldwert, du kannst sie aber sammeln und neue Levels und Prämien freischalten. Je höher dein Level, desto exklusiver die Vorteile, die auf dich warten.

Melde dich jetzt hier bei Mammut Access an .

Sobald du dich registriert hast (dafür sind eventuell persönliche Angaben erforderlich) und die Teilnahmebedingungen akzeptiert hast, kannst du direkt Punkte sammeln.

Du kannst dich auch in einem der folgenden Stores anmelden:

Schweiz

• Mammut Store/Outlet Seon
  Birren 5, 5703 Seon, Schweiz

• MAMMUT
  Airside Center Lower Level 1-Flughafen CH, 8060 Zürich, Schweiz

• Mammut Outlet Mendrisio
  FoxTown Factory Stores - Unit 243, Via Angelo Maspoli 18, 6850 Mendrisio, Schweiz

• Mammut Outlet Landquart
  Tardisstrasse 20a/Unit 88, 7302 Landquart, Schweiz

• Mammut Store Luzern
  Weinmarkt 20, 6004 Luzern, Schweiz

• Mammut Store Zermatt
  Hofmattstrasse 12, 3920 Zermatt, Schweiz

Deutschland

• Mammut Store Konstanz
  Hussenstraße 44, 78462 Konstanz, Deutschland

• Mammut Store Cologne
  Breite Str. 159, 50667 Köln, Deutschland

• Mammut Outlet Wolfsburg
  Designer Outlets, An d. Vorburg 1/48, 38440 Wolfsburg, Deutschland

• Mammut Outlet Wertheim
  Almosenberg 112, 97877 Wertheim, Deutschland

• Mammut Store München
  Frauenstrasse 16, 80469 München, Deutschland

• Mammut Store Wolfertschwenden
  Mammut-Basecamp 1, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden, Deutschland

• Mammut Outlet Bernau
  Theodor-Sanne-Straße 3, 83233 Bernau am Chiemsee, Deutschland

• Mammut Outlet MetzingenReutlinger Str. 29, 72555 Metzingen, Deutschland

Belgien

• Mammut Outlet Maasmechelen
  Space 35, Zetellaan 100, 3630 Maasmechelen, Belgien

USA

• Mammut Outlet Store
  5050 Factory Shops Blvd Suite 250, Castle Rock, CO 80108, USA

Als Mammut Access Mitglied sammelst du bei jedem Einkauf Punkte – online auf mammut.com sowie in Mammut Stores und Outlets in Europa und den USA. Ausserdem kannst du Punkte bei ausgewählten Aktionen sammeln, die wir in deinem Kundenkonto ankündigen. Schau dir die Frage «Wie stelle ich sicher, dass meine Einkäufe für Mammut Access Punkte zählen?» an, um sicherzustellen, dass deine Einkäufe für Mammut Access Punkte gültig sind.

Dein Level richtet sich nach den Punkten, die du innerhalb von 12 Monaten sammelst:
– Adventurer: 0 – 499 Punkte
– Explorer: 500 – 999 Punkte
– Guide: ab 1'000 Punkten
Je mehr Punkte du sammelst, desto höher dein Level – und desto exklusiver die Vorteile.

Stelle sicher, dass du in deinem Mammut Access-Konto angemeldet bist, um online einzukaufen, oder gib deine E-Mail-Adresse an, wenn du in einem unserer eigenen Geschäfte und Outlets einkaufst:

• Mammut Store Airport Zürich, Luzern, Zermatt, Konstanz, Cologne, Munich, Wolfertschwenden

• Mammut Outlet Seon, Mendrisio, Landquart, Wolfsburg, Wertheim, Bernau, Metzingen, Maasmechelen, Castle Rock

Die Punkte sind nicht einlösbar und haben keinen Geldwert – du kannst sie aber sammeln, um neue Level und neue Prämien zu erreichen.

Als Mitglied profitierst du von verschiedenen Vorteilen – je nach Treue-Level. Dazu gehören Treue-Gutscheine, Early Access zu Sales und Produkt-Launches, ein Geburtstags-Gutschein, exklusive Aktionen, Rabatte bei Partnern sowie Einladungen zu besonderen Events. Die vollständige Übersicht findest du hier .

Du erhältst deinen Treue-Gutschein, sobald du ein neues Level erreichst. Pro Level gibt es nur einen Treue-Gutschein pro Jahr. Wenn du durch eine Punkteanpassung in ein tieferes Level rutschst, behältst du deinen Gutschein – bekommst aber innerhalb von 12 Monaten keinen weiteren für dasselbe Level.

Ja, Retouren wirken sich auf deinen Punktestand aus und können zu einer Rückstufung deines Status führen.
Bei einer vollständigen Rückerstattung werden die zugehörigen Punkte nicht gutgeschrieben. Bei einer Teilretoure wird der entsprechende Punktebetrag anteilig abgezogen. Wenn du für den Level-Aufstieg bereits einen Treue-Gutschein erhalten hast, darfst du ihn trotzdem behalten und einlösen. Bitte beachte jedoch: Pro Level-Meilenstein gibt es nur einmal pro Jahr einen Treue-Gutschein. Erreichst du dasselbe Level innerhalb von 12 Monaten erneut, bekommst du dafür keinen weiteren Gutschein.

Ja, die Punkte verfallen 365 Tage nach dem Tag, an dem sie gesammelt wurden. Sobald du jedoch ein neues Level erreicht hast, behältst du dieses für volle 12 Monate – auch wenn in dieser Zeit einige deiner Punkte verfallen. Nach Ablauf der 12 Monate prüfen wir deinen Punktestand neu, um deinen Status neu festzulegen. Dieser wird also jedes Jahr auf Basis deiner gesammelten Punkte neu bewertet. Mehr dazu findest du in den Teilnahmebedingungen.

Um dein Konto zu löschen, logge dich ein, gehe zu «Einstellungen» und klicke auf «Konto löschen». Bestätige die anschliessende Pop-up-Nachricht. Zur Sicherheit senden wir dir eine E-Mail zur Bestätigung. Sobald du diese bestätigt hast, leiten wir die Löschung ein – das kann bis zu 30 Werktage dauern. Mit der Löschung verlierst du alle gesammelten Punkte und Vorteile.

Du kannst dein Passwort ganz einfach mit der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, auf der Login-Seite zurücksetzen. Falls du dich nicht mehr an deine E-Mail-Adresse erinnerst, hilft dir unser Customer Service gerne weiter.